1. Introductie
KlusConnect respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van KlusConnect.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
KlusConnect kan de volgende persoonlijke gegevens van u verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adresgegevens
- Bedrijfsgegevens (voor partners)
- Betalingsgegevens (via beveiligde externe dienstverleners)
- IP-adres en browsercookies
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
KlusConnect verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het faciliteren van contact tussen gebruikers en partners
- Het afhandelen van projectaanvragen
- Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (met uw toestemming)
- Het analyseren en verbeteren van onze dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het beveiligen van onze website en diensten
4. Cookiebeleid
KlusConnect maakt gebruik van verschillende soorten cookies:
Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze bewaren bijvoorbeeld uw voorkeuren en instellingen.
Analytische cookies
Met deze cookies kunnen wij het gebruik van onze website analyseren en de gebruikerservaring verbeteren. We gebruiken hiervoor Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen.
Marketing cookies
Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om advertenties weer te geven die zijn toegesneden op de gebruiker. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.
5. Delen van gegevens met derden
KlusConnect deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden zijn:
- Partners waarmee u via ons platform contact opneemt
- Betalingsdienstverleners
- Hosting- en cloudproviders
- Het analyseren en verbeteren van onze dienstverlening
- Analytische diensten (Google Analytics)
6. Beveiliging van uw gegevens
KlusConnect neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. We gebruiken onder andere:
- SSL-certificaten voor versleutelde verbindingen
- Beveiligde servers met beperkte toegang
- Hosting- en cloudproviders
- Regelmatige security audits
- Encryptie van gevoelige gegevens
7. Bewaartermijn
KlusConnect bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor verschillende categorieën gegevens hanteren we verschillende bewaartermijnen:
- Accountgegevens: zolang uw account actief is
- Projectgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Communicatiegegevens: 2 jaar
- Analytische gegevens: 14 maanden
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens
- Uw gegevens over te dragen naar een andere partij
- Uw toestemming voor verwerking in te trekken
9. Wijzigingen in dit privacy- en cookiebeleid
KlusConnect behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy- en cookiebeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacy- en cookiebeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
10. Contact
Mocht u naar aanleiding van ons privacy- en cookiebeleid nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via:
